VECTOR
Come VECTOR tratta dati personali, cookie e tecnologie pubblicitarie.
Questa Privacy Policy spiega quali dati personali VECTOR puo raccogliere, per quali finalita li usa, con quali categorie di fornitori puo condividerli e quali diritti possono esercitare gli utenti. La policy riguarda il sito pubblico, la piattaforma applicativa, i workspace, i flussi di spedizione, il supporto e le comunicazioni collegate al servizio.
Usando VECTOR, o interagendo con il sito pubblico, l'utente prende atto che alcune funzioni richiedono dati operativi. Senza dati come indirizzi, contatti, dimensioni dei pacchi, preferenze di spedizione o informazioni dell'account, molte funzioni non possono essere fornite correttamente.
Leggi i Termini Aggiornata il ยท 23:44 CESTDati raccolti
Possiamo trattare dati di account come nome, email, azienda, ruolo, lingua, impostazioni, log di accesso e preferenze privacy. Nei flussi shipping possiamo trattare indirizzi di ritiro e consegna, contatti, dettagli del pacco, peso, dimensioni, valore dichiarato, riferimenti ordine, tracking e informazioni necessarie al carrier o al provider di spedizione.
Possiamo trattare dati tecnici come indirizzo IP, user agent, identificatori cookie, evento di sicurezza, log applicativi, pagina richiesta, timestamp, consenso privacy, errori e diagnostica. Nei pagamenti, i dati sensibili della carta sono gestiti dai provider di pagamento; VECTOR conserva riferimenti, stato della transazione e informazioni operative necessarie a ricevute, supporto e riconciliazione.
Finalita del trattamento
Usiamo i dati per creare e proteggere account, fornire preventivi e servizi di spedizione, gestire pagamenti, mostrare tracking, supportare workspace, rispondere a richieste, prevenire abusi, mantenere audit, migliorare qualita e sicurezza del prodotto e rispettare obblighi legali o contrattuali.
I log tecnici e di sicurezza aiutano a rilevare errori, tentativi di abuso, accessi anomali, problemi di performance o uso improprio della piattaforma. Le informazioni aggregate possono essere usate per capire quali funzioni richiedono miglioramenti, quali passaggi generano piu supporto e quali integrazioni hanno bisogno di attenzione.
Cookie, advertising partner e tecnologie simili
Il sito puo usare cookie tecnici necessari al funzionamento, cookie di preferenza, strumenti di misurazione e, quando abilitato, tecnologie pubblicitarie partner. Le superfici pubblicitarie vengono servite solo su percorsi ammessi, con host approvati e controlli runtime.
I partner pubblicitari possono usare cookie, web beacon, indirizzo IP, informazioni sul browser, interazioni con annunci e identificatori per pubblicare annunci, limitarne la frequenza, misurare performance, prevenire frodi e personalizzare contenuti pubblicitari in base alle impostazioni dell'utente e alla legge applicabile.
Pagina informativa ufficiale di Google sulle tecnologie pubblicitarie e di misurazione.
Impostazioni annunci GoogleStrumento Google per gestire la personalizzazione degli annunci.
Fornitori e trasferimenti
Possiamo condividere dati con categorie di fornitori necessari al servizio: hosting, database, object storage, email, pagamenti, mappe, carrier, provider shipping, strumenti di sicurezza, analytics tecnici, supporto e advertising. Ogni fornitore riceve solo i dati necessari allo scopo previsto, nei limiti tecnici e contrattuali applicabili.
Alcuni fornitori possono trattare dati in paesi diversi da quello dell'utente. Quando richiesto, adottiamo misure appropriate come accordi contrattuali, configurazioni di sicurezza e limitazione dei dati condivisi. Le spedizioni internazionali possono richiedere trasmissione di informazioni a carrier, autorita o partner coinvolti nella rotta.
Diritti dell'utente e conservazione
Gli utenti possono richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita o opposizione al trattamento quando la legge applicabile lo prevede. Alcuni dati non possono essere cancellati immediatamente se servono per obblighi legali, sicurezza, prevenzione frodi, contenziosi, pagamenti, audit o completamento di una spedizione.
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalita operative e legali. I criteri possono variare: una sessione tecnica puo durare poco, una ricevuta o un audit puo richiedere conservazione piu lunga, una richiesta di supporto puo restare disponibile finche serve a ricostruire il caso.
Contatti privacy
Per esercitare un diritto privacy o chiedere chiarimenti, scrivi a privacy@vector.limited indicando l'email dell'account e il tipo di richiesta. Potremmo chiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identita e proteggere l'account da richieste non autorizzate.
Non inviare password, codici monouso, dati completi di carte di pagamento o documenti non necessari. Se una richiesta riguarda una spedizione, includi solo il riferimento utile e descrivi il problema in modo proporzionato.